Uputstvo za naručivanje
Uputstvo za naručivanje
Da li ste znali da sve artikle koje smo spremili za Vas, možete poručiti putem našeg sajta na vrlo brz i jednostavan način?
Sve što je potrebno da uradite je da se prijavite, pronađete artikal koji želite i ostavite Vaše podatke, a mi ćemo se potruditi da Vam sva roba koju ste naručili stigne u roku od 2-4 radnih dana.
Nakon što pristupite našem sajtu, otvoriće Vam se početna strana na kojoj se u gornjem desnom uglu nalazi opcija za prijavu. Ukoliko se niste ranije prijavili, to možete učiniti za nekoliko sekundi tako što ćete u prozoru prijave unijeti svoje podatke.
Nakon registracije prelazimo na pretragu artikala.
Kako biste ubrzali i olakšali svoju pretragu možete koristiti filtere koji se nalaze na lijevoj strani prozora.
Upotrebom filtera možete odrediti za koji pol, uzrast, koji tip, veličinu, boju ili model artikla želite.
Kada se odlučite za određeni artikal, kliknite na odgovarajuću veličinu artikla, a zatim ga stavite u korpu.
Kada to uradite, u gornjem desnom uglu pojaviće se novi prozor koji vam nudi mogućnost da vidite stvari koje se nalaze u korpi, kao i mogućnost direktnog odlaska na kasu.
Ukoliko ste našli sve artikle koje želite da naručite, kliknite na opciju "kasa" kako biste otvorili novo polje u koje treba da unesete podatke o Vašoj adresi.
Nakon unosa adrese kliknite na opciju ’’dalje’’ kako biste prešli na sljedeći korak.
Na drugom koraku bira se način isporuke i tu postoji jedina opcija, a to je X Express kurirska služba koju treba da izaberete.
Nakon toga birate način plaćanja.
Plaćanje može da se izvrši pouzećem - plaćanjem po preuzimanju, i platnom karticom (moguće plaćanje na rate).
Nakon što ste izabrali opciju koja Vam najviše odgovara, prelazimo na sljedeći korak.
Naredna stvar koju treba da uradite jeste da provjerite porudzbenicu, odnosno da utvrdite da li ste poručili sve stvari koje ste željeli ili ste možda izostavili neki artikal, pogriješili u broju ili veličini.
Na ekranu će se pojaviti podaci svih artikala koje ste prethodno ‘’stavili u korpu’’.
Ukoliko su svi podaci ispravni, idete na potvrdu porudžbenice.
Nakon te opcije pojaviće se porudžbenica koju možete odštampati ili jednostavno zabilježiti ID broj porudžbenice.
Imajte u vidu da je ID broj svake porudžbenice jedinstven.
Ovim korakom se završava proces online porudžbine, a roba koju ste poručili će Vam stići u roku od 2-4 radnih dana.
Dostava za porudzbine čija je ukupna vrijednost preko 99KM je besplatna. Za porudžbine čija je ukupna vrijednost do 99KM, troškovi dostave iznose 7KM.
Ukoliko u toku procesa naručivanja budete imali bilo koji problem, uvijek Vam je na raspolaganju naš Call centar 055/490-170 koji radi radnim danima od 09 do 16 časova i subotom od 09 do 13 časova.
2.korak – Dokaz da ste se uspešno prijavili odnosno ulogovali na sajt je to što je u gornjem desnom uglu ekrana, pored korpe, prikazano Vaše ime i prezime. Nakon prijave možete pristupiti Vašem korisničkom panelu. Dovoljno je da zaustavite kursor na Vašem imenu i prezimenu i otvoriće se padajući meni, u okviru koga su: moj profil, lista želja, istorija, moje adrese, đak kartica i odjava.
Moj profil – Otvaranjem ove stranice, pristupate podacima koje ste ostavili prilikom registracije. Tu je pružena mogućnost da izmenite navedene podatke, ukoliko je došlo do nekih promena.
Lista želja – Otvaranjem ove stranice možete imati uvid u modele koji su Vaši favoriti i koje ste pretražujući na sajtu označili za listu želja.
Istorija kupovine – U istoriji kupovine su prikazane sve Vaše porudžbine koje ste kreirali. Na ovoj stranici možete pratiti status Vaše porudžbine.
Đak kartica – Na ovoj stranici imate mogućnost da povežete Vašu Đak karticu, ukoliko je već posedujete, jer ste za istu aplicirali u nekom od naših maloprodajnih objekata, popunjavanjem pristupnice kod kolega na kasi.
Ukoliko do sada niste postali član loyalty kluba imate mogućnost da aplicirate online. Potrebno je popuniti tražene podatke. Proces apliciranja možete pogledati ovde.
